极目新闻评论员 石平
9月18日，深陷月饼风波的“三只羊网络”旗下多个账号重启直播，引发关注。记者注意到，“疯狂大小杨哥（三只羊小卖部）”当天的直播累计观看人次达446.3万，直至临近下播仍有超1万人在线观看，有网友称“怎么还敢顶风作案”。同日，合肥高新区市场监管局工作人员向记者表示，“事件仍在调查”。（据9月18日南方都市报）
“疯狂大小杨哥（三只羊小卖部）”直播间截图
虽然监管部门表示，调查仍在进行，但三只羊的全面复播，仍被不少网友解读为：能量强大的小杨哥又一次混过去了。
也不能怪大家有此猜测，从以往案例来看，无论线上线下，企业如果被曝出丑闻，涉嫌违法违规，那么停业整顿，接受调查是最基本的操作。三只羊这么快就复播，而且只管卖货，对“月饼风波”闭口不谈，显得极为傲慢，无疑加深了外界对其“不顾舆论、有恃无恐”的印象。
网友的担忧和愤怒，源于信息不对称，以及对官方调查的信任不足。一方面，小杨哥和他的企业“三只羊”，一直就给人一种有本事，有靠山的感觉。作为头部主播，他毫不避讳地炫耀财富和地位，斥资一亿元买楼、每月发五千万元工资，出入高端场合，“三只羊”更是合肥的“年度总部企业”，这个网红团队营造的就是有钱有势的人设，而在民间认知中，“能平事”也是有实力的一种表现。
另一方面，小杨哥此前曾多次卷入争议，无论是2022年的“三无吹风机”、虚标功率的破壁机，还是今年的被指卖假茅台、带货以“槽头肉”为原料的梅菜扣肉、声称卖的是“原切牛肉卷”实为拼接牛肉等等，次次都引发热议，冲上热搜，但三只羊却始终安然无恙，连个正式回应都没有。有媒体查询发现，合肥三只羊网络科技有限公司自2021年3月18日成立以来，暂没有任何被行政处罚记录。
为什么没有处罚？搜索相关新闻，当地监管部门的回应，基本都是“没证据”“未查到”“未掌握虚假宣传的事实”。这就让人很疑惑。因为，网络上随便一搜，都是大量的证据，有截图有视频，有声音有图像。而且，其他地方的监管部门在销售企业的决定书中，也明确了直播带货推广过程中存在主观上有误导消费者的故意，客观上已经使消费者产生错误判断，为什么偏偏合肥的监管部门就是看不到？难免让人觉得有“护犊子”的嫌疑。
再加上，此前合肥高新区管委会官博在舆论沸腾之际发布通报，称已对三只羊网络科技有限公司涉嫌“误导消费者”等行为立案调查，但却被网友发现，其秒删了一句话“该区市场监督管理局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为”。为什么要删掉这句话，是因为信息不实还是担心影响不好？多次约谈这事到底是不是真的，如果是真的，约谈为何没起到效果？合肥市监管部门接下来的通报，恐怕不该逃开这些问题。
回到甚嚣尘上的“月饼风波”，目前事情最新进展是：广州花都区市监局发布通报，称暂未发现美诚月饼的生产企业有违法行为，食品检测也是合格的。但美诚月饼被诟病，并不是因为食品质量，而是因为商家在香港注册商标却“专供内地”的销售套路，主播推销时言必称“香港高端月饼”的带货话术，对消费者形成严重误导，可能构成虚假宣传，甚至涉嫌消费欺诈。既然产品质量没问题，两地的监管调查重点，都应该转向消费者最为关切的问题上来。秉持公正公开的原则，快速反应，抓紧调查，厘清事实真相，严惩违法违规行为，早点给消费者一个交代。
在调查期间，消费者想看到的，绝对不是三只羊的主播继续风风火火地卖货，而是他们解决问题的诚意和态度。直播带货的本质是信任经济，没有了消费者的信任和支持，再头部的主播都“啥也不是”。“三只羊”别想着稀里糊涂地混过去，或是发挥“钞能力”挺过去，带货时那么能说会道，舌灿莲花，那不妨就好好回应一下这一系列的丑闻，正视自己的问题，积极配合调查，承担起应有的责任。